今天楼主游戏更新遇到了问题,一直卡进度,不能更新,也不能进游戏。
于是重新安装战网客户端,结果遭遇失败,一到选择安装目录步骤,就提示BLZBNTAGT000008FC错误。
到官网论坛求助,发现有几个类似帖子,但是论坛客服机械回复的方法并不能解决问题。

自己搜搜搜,终于搞定收工。
本来兴高采烈想告知几个同样问题的兄弟,结果各种发帖审核不予显示,让人很无语。
下面截图的6句话,只显示了第2句和第5句。

其中一条还是特意回复给客服的,没想到也在装死,他们自己解决不了也就算了,还不让别人互帮互助。
具体解决措施,其实还是战网技术支持文库的一篇文章,《重置WINDOWS管理工具知识库》。
这就让人讽刺了,这个问题我看以前也出现过,论坛上有人特别提示,但是到目前为止,客服们都不知道应该如何正确回答。这敬业态度也是可以了!
原文地址:https://www.battlenet.com.cn/support/zh/article/257703
以下是复制内容:
重置WINDOWS管理工具知识库已更新: 8 个月 前 解决方案编号 257703 相关产品:
暴雪战网桌面应用程序需要访问Windows管理工具才能正常工作。如果它已损坏或被禁用,您可以按照下面步骤来重置它:
按下Windows键+Q键,然后在弹出的搜索栏中输入:
cmd
右键点击命令提示符并选择以管理员身份运行。
在命令提示符窗口中依次输入以下命令。输入每条命令后按Enter键。当您收到确认提示时,请确认该提示。其中一个命令还可能告诉您WMI服务已经启动,这是正常的提示。
net stop winmgmt
winmgmt /resetrepository
net start winmgmt
现在,退出命令提示符并重新启动计算机,然后重新测试运行战网应用程序。
于是重新安装战网客户端,结果遭遇失败,一到选择安装目录步骤,就提示BLZBNTAGT000008FC错误。
到官网论坛求助,发现有几个类似帖子,但是论坛客服机械回复的方法并不能解决问题。

自己搜搜搜,终于搞定收工。
本来兴高采烈想告知几个同样问题的兄弟,结果各种发帖审核不予显示,让人很无语。
下面截图的6句话,只显示了第2句和第5句。

其中一条还是特意回复给客服的,没想到也在装死,他们自己解决不了也就算了,还不让别人互帮互助。
具体解决措施,其实还是战网技术支持文库的一篇文章,《重置WINDOWS管理工具知识库》。
这就让人讽刺了,这个问题我看以前也出现过,论坛上有人特别提示,但是到目前为止,客服们都不知道应该如何正确回答。这敬业态度也是可以了!
原文地址:https://www.battlenet.com.cn/support/zh/article/257703
以下是复制内容:
重置WINDOWS管理工具知识库已更新: 8 个月 前 解决方案编号 257703 相关产品:
暴雪战网桌面应用程序需要访问Windows管理工具才能正常工作。如果它已损坏或被禁用,您可以按照下面步骤来重置它:
按下Windows键+Q键,然后在弹出的搜索栏中输入:
cmd
右键点击命令提示符并选择以管理员身份运行。
在命令提示符窗口中依次输入以下命令。输入每条命令后按Enter键。当您收到确认提示时,请确认该提示。其中一个命令还可能告诉您WMI服务已经启动,这是正常的提示。
net stop winmgmt
winmgmt /resetrepository
net start winmgmt
现在,退出命令提示符并重新启动计算机,然后重新测试运行战网应用程序。
















