我跟客服连续聊了有十多天以及逛国外贴吧得到的一些信息(虽然客服大多数都是一天只回复一次..有时候甚至两天才回复,但昨晚上他竟然秒回了)
虽然我有些已经在我之前的帖子里发过,但我在这个帖子里整合一下,主要马上快11...哦不是主要是为了方便吧友看。
1.首先机器本身有问题的吧友目前有三种解决方式
一是自己在ifixit官网买替换件
二 如果没有替换件就找国内的人修(当然也可以直接选择这个方式
三 是选择退换货,v社会使用ups处理退换货的steamdeck,当然你得想办法自己运到美国,然后再运回来,只有不考虑时间与金钱成本的人再考虑吧
据国外论坛部分网友说,拆过的steamdeck也可以获得退换货服务,当然仅仅是拆开,而没有进行任何维修以及更换的操作。
如果ifixit没有你需要的维修部件,那么你只能等了,(或者方式2,3)关于这个我问过steam客服,他们说他们无法提供关于ifixit的库存信息,随后我发了邮件给ifixit,他们说他们无法提供准确的上架时间,但正在与v社积极推进相关合作,简而言之就是等。
2.关于拓展坞
他们现在提供不了关于任何拓展坞的新消息
3.在亚洲地区预订的
直接由komdo提供售后服务(指退换货)
目前没有任何信息关于他们是否会在亚洲地区设立维修中心。
4.关于不在保的官方维修费用
小修115刀,大修145刀起(不含税),再考虑来回运费,还不如再预订一个64g的
5.关于屏幕气泡
并不是盛传的粘合剂未固合,steamdeck并没有使用光学胶,附着在表面的残留物,可以尝试用70%浓度异丙醇或者5%酸度蒸馏白醋使用非磨合布擦,详情看我上个贴
6.如果你有问题,请尽量自己先问客服,客服没有及时回答再来询问网友的意见。
因为我问了一个64gb屏幕出现白斑的问题,他告诉我他只对我的机器提供帮助
虽然我有些已经在我之前的帖子里发过,但我在这个帖子里整合一下,主要马上快11...哦不是主要是为了方便吧友看。
1.首先机器本身有问题的吧友目前有三种解决方式
一是自己在ifixit官网买替换件
二 如果没有替换件就找国内的人修(当然也可以直接选择这个方式
三 是选择退换货,v社会使用ups处理退换货的steamdeck,当然你得想办法自己运到美国,然后再运回来,只有不考虑时间与金钱成本的人再考虑吧
据国外论坛部分网友说,拆过的steamdeck也可以获得退换货服务,当然仅仅是拆开,而没有进行任何维修以及更换的操作。
如果ifixit没有你需要的维修部件,那么你只能等了,(或者方式2,3)关于这个我问过steam客服,他们说他们无法提供关于ifixit的库存信息,随后我发了邮件给ifixit,他们说他们无法提供准确的上架时间,但正在与v社积极推进相关合作,简而言之就是等。
2.关于拓展坞
他们现在提供不了关于任何拓展坞的新消息
3.在亚洲地区预订的
直接由komdo提供售后服务(指退换货)
目前没有任何信息关于他们是否会在亚洲地区设立维修中心。
4.关于不在保的官方维修费用
小修115刀,大修145刀起(不含税),再考虑来回运费,还不如再预订一个64g的
5.关于屏幕气泡
并不是盛传的粘合剂未固合,steamdeck并没有使用光学胶,附着在表面的残留物,可以尝试用70%浓度异丙醇或者5%酸度蒸馏白醋使用非磨合布擦,详情看我上个贴
6.如果你有问题,请尽量自己先问客服,客服没有及时回答再来询问网友的意见。
因为我问了一个64gb屏幕出现白斑的问题,他告诉我他只对我的机器提供帮助










十六夜咲夜











