前几天在京东自营买了台红米手机,带有赠品耳机。最近发现降价了,然后申请价保,自动的不行,然后找客服,客服也说不行,赠品要算价值,要减掉这部分赠品价值算差价。这不明显欺负人吗?
上网一搜索,发现很多人都对这一不合理条款进行了投诉,我也试着投诉,然后有京东售后人员打来电话说了一大通就是不能价保,除非你把赠品退回去,才可以退差价,我说无所谓了,赠品我也不需要。
另外附上央广网对这一条款的报道,按理说这条款是无效的,为什么这么多年还存在呢?
链接:网页链接
图片是我和京东客服的对话。

上网一搜索,发现很多人都对这一不合理条款进行了投诉,我也试着投诉,然后有京东售后人员打来电话说了一大通就是不能价保,除非你把赠品退回去,才可以退差价,我说无所谓了,赠品我也不需要。
另外附上央广网对这一条款的报道,按理说这条款是无效的,为什么这么多年还存在呢?
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