就是刚打排名战的时候，整个背景突然变成灰色的，上面显示的也是英文，分数表也显示不出来，进去之后的战斗页面也有问题，
然后就是突然闪退，重登游戏之后就告诉我挂机惩罚了，新赛季已经同样的问题挂机惩罚很多次了，导致这次一次性封禁了


两天，该怎么办？