8月18在京东购买了联想的的笔记本电脑,才使用一周左右、严重发烫,卡顿,去申请售后说检修,最后给我的答案是修好了直接退货回来让我去拿,不可理喻,我才买的新电脑就说修,买的时候说180天只换不修,现在直接修了给我,我肯定不能同意这个方案,让给我退不退,给我换、售后各种拖拖拉拉,各种电话都打了,一点儿用没有 ,家人们救救孩子吧,现在都是租的电脑在使用,真的无语了,投诉专员说24小时回复,2.3天都不给回复,现在京东是怎么了?第一次在京东上买东西体验感如此的差,家人们顶上去,避免其他孩子受欺骗,维护我们自己的正当权益。