根据《消费者权益保护法》第五十五条规定消费者权益保护法，经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为的，经营者要对消费者的损失进行增加赔偿，这个增加赔偿金额为商品或者服务价款的三倍，如果增加赔偿金额不足500元的，就赔偿500元。
128元三倍是384元不足500元可按500元索赔。注意这500元不是等效的通用元宝或者绑定元宝，而是要赔付到自己账户里面。
大家可以凭借自己128元的消费记录打12315索赔。（0571）12315这个电话，直接记录自己的信息，理由是经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为。