周一上午从贵阳寄出一瓶7000元的十五年茅台到上海并保价。快递员取件期间各种催不耐烦，本来想多拍几张照片也没拍成。周三下午上海收到了包裹，变成了一包唯品会的衣服，快递单上写着酒字。随之反馈顺丰客服与快递员。快递员态度毫无歉意，没有任何道歉的语气。想着快递员师傅也不容易，就忍了。周三晚上客户打电话给我说，顺丰在未告知我们的情况下直接联系让他把衣服寄回唯品会，茅台酒顺丰再寄给他。但他时间已经赶不上了，已经打算去当地买一瓶。且顺丰的快递肯定第二天就到成都被签收了，经受这么多人酒是否还是原来那瓶，是否被调货已无法保证。
接着我联系顺丰客服，顺丰让我提供处理方案，我说酒找回来我可以要，但是需要去检测保证酒还是真的，我再签收。确保没有在顺丰或者衣服的收件人等处被调换，毕竟茅台酒假酒太多，价格也不便宜。我扪心自问这个要求不过分吧，甚至我还说如果不愿意检测，那就让个顺丰的工作人员随我们一起去检测也行，真酒我就算了。顺丰客服说要求我举证，说茅台酒不是我生产的，我没办法证明我们寄出去的酒是真的，需要我证明我寄出去的酒是真的，否则只愿意把他们找回来的酒给我。
我是受害者，却需要为顺丰的错误埋单，我没有要求顺丰赔偿我的损失已经够可以的了，现在连我的货物都不愿意保证是原来寄出去的。我要是寄个假酒，吃饱了没事撑着保价吗，然后碰瓷顺丰丢快递？
此次使用顺丰体验极差。