: 山东济宁用
我的天语手机屏幕漏液的投诉过程:我的天语手机用了不到三个月也发现了屏幕漏液问题,找到维修站说是人为损坏不给保修,要花450元换屏,后挣吵一翻后他们降为260元换屏不能再降了,可屏幕并非我人为损坏为什么不保修,于是我打了315投诉,315告诉我必须有证据证明手机非人为损坏,并给我一个质量监督管理局下属电子研究所的电话问他们可否检测屏幕问题,我打过去那里果然可以检测,于是我拿手机到了那里那个电子研究所的名子好像叫泰尔实验室(后来我才知道原来保修的地方也知道那里为315认可的部门,他们给我开的保修单上根本不敢写“人为损坏不于保修”而是写“不在授权范围之内不予保修”后我与他争辩屏幕在手机上什么叫“不在授权范围之内”他们也说不也什么但就不给写人为损坏,因为泰尔实验室的检验费用是260元换屏最低价也260元,太巧了!!!涉及到天语赔偿检验费问题,写为人为损坏,检验完结果为非人为损坏的话会方便向天语索取赔偿费.但天语的维修人员很“专业”他们得知我找到泰尔后一口咬肯为非授权再也不提人为损坏了).泰尔的工作人员帮我看了机器并没有磕碰痕迹,并且天语手机屏为硬屏,内屏漏液外屏没有任何磕碰裂痕迹,可以初步检测为非人为损坏.到此我的手机已在漏液情况下使用了两个月了,漏液在缩小,我决定拿到检测报告后去法院告他们,让他们赔偿我一切费用,他们才答应手机按特例回厂检测,现在还再等结果,我在投诉上花了很多时间\精力\电话费\车费等等!!!!真无耐!!
: 网友
我的B922屏也坏了,烂货!!保修期内竟然不给保修,本身屏就有问题,根本就没有经过震动测试,希望有关部门,引起重视,对于屏的保修给予明文规定!
:宜昌网友
请问济宁的这位网友问题解决了没有啊!我的遭遇跟你一样的啊,用了不到两个月没有任何碰撞摔打就出现了屏幕漏液问题,找到维修站也说是人为损坏不给保修。而且我也打了315投诉,并给了个检测部门的电话,但过年了怕没人受理还没去。
我的天语手机屏幕漏液的投诉过程:我的天语手机用了不到三个月也发现了屏幕漏液问题,找到维修站说是人为损坏不给保修,要花450元换屏,后挣吵一翻后他们降为260元换屏不能再降了,可屏幕并非我人为损坏为什么不保修,于是我打了315投诉,315告诉我必须有证据证明手机非人为损坏,并给我一个质量监督管理局下属电子研究所的电话问他们可否检测屏幕问题,我打过去那里果然可以检测,于是我拿手机到了那里那个电子研究所的名子好像叫泰尔实验室(后来我才知道原来保修的地方也知道那里为315认可的部门,他们给我开的保修单上根本不敢写“人为损坏不于保修”而是写“不在授权范围之内不予保修”后我与他争辩屏幕在手机上什么叫“不在授权范围之内”他们也说不也什么但就不给写人为损坏,因为泰尔实验室的检验费用是260元换屏最低价也260元,太巧了!!!涉及到天语赔偿检验费问题,写为人为损坏,检验完结果为非人为损坏的话会方便向天语索取赔偿费.但天语的维修人员很“专业”他们得知我找到泰尔后一口咬肯为非授权再也不提人为损坏了).泰尔的工作人员帮我看了机器并没有磕碰痕迹,并且天语手机屏为硬屏,内屏漏液外屏没有任何磕碰裂痕迹,可以初步检测为非人为损坏.到此我的手机已在漏液情况下使用了两个月了,漏液在缩小,我决定拿到检测报告后去法院告他们,让他们赔偿我一切费用,他们才答应手机按特例回厂检测,现在还再等结果,我在投诉上花了很多时间\精力\电话费\车费等等!!!!真无耐!!
: 网友
我的B922屏也坏了,烂货!!保修期内竟然不给保修,本身屏就有问题,根本就没有经过震动测试,希望有关部门,引起重视,对于屏的保修给予明文规定!
:宜昌网友
请问济宁的这位网友问题解决了没有啊!我的遭遇跟你一样的啊,用了不到两个月没有任何碰撞摔打就出现了屏幕漏液问题,找到维修站也说是人为损坏不给保修。而且我也打了315投诉,并给了个检测部门的电话,但过年了怕没人受理还没去。

