最近接了一个医院的单子，顾客是医护人员！送达后预检分诊让我电话通知取餐，因为现在医院都不允许外卖上楼，等了5分钟左右再次打电话通知来取餐，顾客说送到二楼，我说不让上楼，她说别人能上我为什么不能上，就这样预检分诊处的护士又让我上楼了，送到二楼顾客很不高兴的取了餐！第二天她给了我一个差评，说我态度不好，不送上门！我觉得太冤了，我就把顾客投诉到了卫健委！现在顾客有麻烦了，像我道歉说对不起！我的投诉对她的工作有影响，难道你的差评对我没影响吗？大家觉得我做的对不对？