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书籍运输损伤不负责是否为霸王条款

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事情起因：在淘宝预售17卷魔女之旅，店家提出：不影响阅读为前提的轻微磕碰/撞角/封面及内页不平整/捆痕/塑封破裂等情况不属于质量退换范，然后就出现了我跟客服的后续对话
IP属地:上海来自Android客户端1楼2022-08-13 17:17回复
    也就是说，如果书籍在此之前已经有损伤，把书进包裹寄过来，称“运输损伤”，那作消费者就只能吃哑巴亏？
    IP属地:上海来自Android客户端2楼2022-08-13 17:19
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      3
      IP属地:中国香港来自Android客户端3楼2022-08-13 17:19
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        又或者是包装不到位，随便拿塑料泡沫转一圈，拿个小纸盒一装。快递一路颠簸下来，必有损伤，那按照“运输损伤”那也只能由消费者自己买单？
        IP属地:上海来自Android客户端4楼2022-08-13 17:20
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          全程聊天记录
          IP属地:上海来自Android客户端5楼2022-08-13 17:22
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            @西条八千代 求解答
            IP属地:上海来自Android客户端6楼2022-08-13 17:24
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              七天无理由不就行了,哪有这么麻烦
              IP属地:浙江来自Android客户端7楼2022-08-13 17:53
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                谢谢，8u让大家避雷
                IP属地:浙江来自Android客户端8楼2022-08-14 08:55
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                  不好说，淘宝店基本都这样，但联合有运费险，要是到货有什么毛病就退了再买吧
                  IP属地:安徽来自Android客户端9楼2022-08-14 10:14
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                    很正常 见怪不怪了 接受不了就退货 重新再买一本 反正除非烂到不行才会换货 小毛病都不支持换货了现在
                    IP属地:贵州来自iPhone客户端10楼2022-08-14 12:38
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                      你书的图也没有发～难崩
                      IP属地:贵州来自iPhone客户端11楼2022-08-14 12:39
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                        啊，这。图不是在这里吗？@泷奈
                        IP属地:上海来自Android客户端12楼2022-08-14 12:52
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                          感觉书籍的塑封破裂是挺难避免的，一次性买的多了难免有一两本塑封会破裂，反正可以上书套或者自封袋保护。
                          IP属地:广东来自Android客户端14楼2022-08-15 11:16
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                            IP属地:四川来自Android客户端15楼2022-09-27 21:09
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                              谢谢楼主避雷了
                              IP属地:安徽来自Android客户端16楼2023-03-27 21:57
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