民宿名称：有家民宿
入住类型：美团
问题：
1.民宿卫生环境极差，房内没有毛巾提供（有付费毛巾），半夜空调自动关闭等等（环境问题，入住后能感受到，物品都很破旧）；
2.上午8点告知要退房，房东一直不回复信息，也不接电话！直到12点才回复！
3.下午4点左右被告知，马桶盖有裂痕，要求赔偿！对于这一点，首先，物品本来就很老旧，一个本来就是很老旧的物品，磨损本来就很严重，因为租客的使用，就被要求赔偿新品，个人认为十分不合理，如果这样，每个租客给你房内翻新一遍，你就不用成本了！（后面发现美团评论区，不止一位租客被要求赔偿）！第二，入住期间也并没有听到马桶盖有发生裂痕的声音！（两女生入住的）
4.我有一耳机（新品价值100元左右，华为原装耳机）遗落在房内，房东捡到后，告知于我，但表面，不赔偿马桶盖，就不归还耳机！
5.新马桶盖也就40元左右，我重新买一个原装耳机也需要100元，但对于商户如此侵犯消费者权益的行为，实在不能忍受！
最后，希望九江学院的校友们，以后入住民宿时候，能够避开此类坑！（附图，已经有很多人反应这家民宿问题）