2. 缺陷的流程管理
提交缺陷>确认缺陷>追踪缺陷>关闭缺陷（其中包含各种不同类型缺陷不同的处理方式，和不同缺陷类型的判断/严重级别/优先级别等细节）
3. 发现问题和分析问题的能力
一个初级测试人员如果能有敏锐的观察和发现问题的能力，那么在初级阶段优势会很明显，逐步成长之后就是分析问题的能力，遇到一个问题如何能快速定位出它是有效缺陷还是无效问题（主要有针对需求的对比，环境验证，系统工作方式的理解，后台数据运行的方式等）

异同点
主要归类为以下几点：
1. 测试目的不同
硬件测试：主要是保障硬件的可靠性，以及硬件和硬件的联接关系的正确性与准确性。
软件测试：主要是保证软件流程的正确性，以及正确的应用逻辑关系。
2. 测试手段不同
硬件测试：主要是针对硬件本身以及环境的测试，比如老化测试、寿命测试、故障率测试等。
软件测试：主要是通过对软件的输入进行控制，从而达到不同的测试结果，通过输入输出的差异比较测试是否正确和准确。
3. 测试工具不同
硬件测试：更多的是使用硬件进行，比如各种测量仪表、示波器等。
软件测试：相对来说，都是使用软件进行，比如抓包工具Fiddler、压力测试工具Jmeter、接口测试工具PostMan等。
4. 测试结果的稳定性不同
硬件测试：有可能在相同的条件下（如相同的温度），出现不同的测试结果
软件测试：输入相同的话，如果没有引入随机数据，则其输出结果是相同的。