我上周到的天选刚摸上手还没多久，第二天发现适配器有问题充不上电。
然后我反馈给客服补发配件，他们说配件不能补发只能换机器
所以第二天我把机器寄到京东售后
过了几天，他们说机器没有问题不支持更换
我人直接傻了，他们说配件出问题要发整机，现在说机器没问题不能换配件？
如果只是这样，我也忍了
今天发机器回来，他们直接拿天选的外包装发货
整整三天！只有这么一个原包装，没有防护措施
盒子四角都磕了，表面脏污多的离谱
坏的配件也没换，机器表面更是一塌糊涂的指纹
最重要的问题，我寄回去的时候贴纸在盒子里
现在我的贴纸不见了。
问一下老哥们12315该怎么说，解决效率才高