小米吧吧务禁言我一天，什么意思?

小米吧吧务把我禁言了，又发什么三包，可是二烧退机是小米自己出的规定啊，小米表面愿意退机，实则设置各种障碍，昨天下午小米客服专员联系我，是我主动打了他们客服电话，逼着他答应2小时之内会有专员联系，专员才主动联系我的，此前7天都没有联系过。重点来了:专员一开口就说今天拼多多商家找小米了，问小米能不能退?然后小米打电话过去，商家没人接。后来又说了很多，最后我追问到底怎么解决我的问题?专员说必须商家同意退，小米才能退，这又是重点，刚才说是商家问小米能不能退?现在又说商家不同意退，小米就不能退款，这不是踢皮球是什么?有全程录音为证，就是为了不退货，但又不好明说，设置各种障碍，这不是踢皮球是什么?为了不退无所不用其极，佩服。

小米吧吧务断章取义，禁言我！明明是小米不能退，我有录音又不敢听，和他的聊天记录又不敢发全文：昨天下午小米客服专员联系我，是我主动打了他们客服电话，逼着他答应2小时之内会有专员联系，专员才主动联系我的，此前7天都没有联系过。重点来了:专员一开口就说今天拼多多商家找小米了，问小米能不能退?然后小米打电话过去，商家没人接。后来又说了很多，最后我追问到底怎么解决我的问题?专员说必须商家同意退，小米才能退，这又是重点，刚才说是商家问小米能不能退?现在又说商家不同意退，小米就不能退款，这不是踢皮球是什么?有全程录音为证，就是为了不退货，但又不好明说，设置各种障碍，这不是踢皮球是什么?为了不退无所不用其极，佩服。

根据国家市场监督管理总局
部分商品修理更换退货责任规定条文释义（三包法）
第5条，11条，13条，
楼主（消费者）应该在三包期内，找(销售者): 拼多多，申请退款。
而楼主却认为(生产者): 小米公司应该直接负责退货，这是不符合国家三包法规定的。
根据第7条第3点，（生产者）小米公司　也已经做到
"（三）妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。"
三包法第7条对（生产者）没有规定要退款。
只有当（生产者）也是（销售者）的情况下（如小米商城+小米之家订单），（生产者）要以（销售者）的身份，依据三包法，向（消费者）退款。
请楼主仔细查看国家三包法规定。
向有关部门如12315，黑猫投诉等，投诉（销售者）拼多多维权。
【依据】
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网页链接 _301694.html
第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
　　[释义]
　　1、本条是关于销售者承担产品质量担保责任的规定。
　　2、“谁经销谁负责”，是指销售者对售出的列入目录的产品必须承担三包责任。
…………
第七条 生产者应当履行下列义务：
　　（一）明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；
　　（二）向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续符合技术要求的零配件。
　　（三）妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。
…………
第十一条 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格化的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
…………
第十三条 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。
　　折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。
【暂时的处理】
由于楼主一直认为（生产者）小米应该退款，这是不对的，虽然此贴80%以上吧友劝阻，依然一口咬定要（生产者）小米退款。
而在小米吧与吧友讨论，对楼主退款没有任何实际意义，也占用楼主宝贵的时间，
在此决定，暂时封禁楼主一天警告，以便楼主冷静一下，
花更多的精力，专心向相关部门投诉（销售者）拼多多。
此贴经过吧务团队讨论，目前不会删除，希望楼主早日获得退款。
祝楼主好运。

哦哦

怎么又能发了?