苹果13出问题一直解决不了

用了4个月手机没信号基带坏了，1号反馈售后.4号上门收手机，等了2周打电话去客服问才说返场后检查不及格又要继续等，过了两天客服打电话过来说维修不了给我换新的，后面再次打电话客服说没货要等，己经等了大半个月修又修不好，货又没，又没时间给我，要么退全款要么315黑猫见