买了一个茶几，2022/07/06日收到货后，商家叫来的安装师傅在安装过程中发现茶几有质量问题并告知本人，我在淘宝联系商家，商家以“坏了哪里换哪里”为由不同意质量问题退货；1.期间有威胁我“退货回去你看东西会不会出现问题，我到时候拒绝退款”(意思既收到退货后会破坏商品以诬赖消费者)，2.要求退货期间侮辱消费者家人，多次提及“包装纸皮不要拿去卖了哦，你家里人说要卖了，那玩意值几个钱”，本人为了退货顺利留着包装，被商家侮辱。3，后续经淘宝客服介入后顺利退货，但退货申请通过后(07/06）)，本人连续六天接到各种各样教育机构，房地产中介等等骚扰电话或短信，联系淘宝官方客服，要求处罚商家以消除影响，其以和稀泥方式推脱问题，声称不是商家登记的电话打过来，就不是骚扰电话，试问谁会用自己的电话来骚扰别人？典型的不作为，不担当；此淘宝店铺各个评分均低于同行，前科磊磊，淘宝依然选择维护这种店铺
