我看了apple的政策是iphone整机质保一年，ipad主要部件包括主板质保两年，那如果是主板原因导致的崩溃是否可以换新呢，我也是21年教育优惠买的pro，轻度使用一个月崩溃两次，是连电脑看电池健康度才发现之前的崩溃记录

我也想问问。。我刚过了一年保修，主要部件的2年还剩11个月，现在连爱思或者沙漏显示的崩溃记录都和这个日期对应上了，想弱弱的问这有换新的希望吗

我买回来也是过很多次了，现在还有3条panic记录

就是说 我的iphone12也这样 不知道可不可以这么弄

喔

我的用了1年半，去的百邦售后，直接返厂给换的机，虽然问题依旧，换回来还是黑屏过一次，代码panic cpu x caller

我也一个月三四次 但是天才吧那边现场复现不了 只能返厂了 我是使用过程中没有卡死黑屏 就是在息屏的时候莫名其妙给关机了 长按电源键亮苹果 logo

只有保修没有ac+，能去直营店换新吗？我的ipad pro也出现了这个情况

楼主我想问一下我换回来的官换机怎么还是我之前的保修日期啊，不是延保一年吗

我1月份这个原因换的机，今天早上又出现这个问题了，没谁了

请问下楼主啊 我的iPad pro2021出现了一样的问题 是必须去直营店么 学校旁边有个授权店，武汉另一个区有直营店 如果必须去直营店的话 我就开学去直营店了 打苹果售后 说授权店一样能够检测

换新的机器 是全新没有拆封的嘛？？？

转转买的，ac＋到11月底但转转拆过机验过，所以大概率会拒保但还不想寄回让转转的人修，因为大概率是修主板。所以楼主去的时候工作人员检测拆机了吗

今天去了直营店，被拒了，理由是测试通过，他们不看那个崩溃记录和第三方，以测试为准，后来就用了ac+以磕碰加368现场换新了

问下老哥这样返厂后换新概率大吗，还是就给我重装系统