电子卡号不知道的可以咨询客服了

因为我是在小程序存的，没截图，所以不知道电子卡号，登记不成功，打客服他说说也不知道需要向上级反应，今天打登记的客服他们竟然主动报给我电子卡号。说明他们还是有处理事情的态度的。另外不知道电子账户的现在直接打登记官网的客服电话报手机号就可以了。多打几个，我打了3个，有一个说不清楚，两个把电子卡号报给我了。说明他们内部还是在积极解决问题的。而不是推卸。