补个图，证明不是瞎扯，已在12315平台投诉两次京东，只不过京东不理睬，12315也管不着它。

12315的回复，非常客气，但是我们无能为力

有垃圾大佬嫌我不说明事情原因，发帖主要是感慨一下京东的变化，不是要跟东哥争谁有理了，最近太忙，今天12315不回电话，我都忘记这事了。

我对京东近两年变化的最大感慨其实还不是客服推诿扯皮的服务和态度，而是商品价格的变化，京东618和双11是我购买大件的主要渠道，每年都有真香的价格，感觉是从20年双11之后，每次的大促活动，我在京东买的东西越来越少，东哥促销价格越来越高，让人一看价格就觉得智商被侮辱了。

说个小事吧，前几天在京东买了点吃的，绑新卡立减4-8元，然后我绑了卡，绑完它竟然自动支付了，而且一毛没减，我直接退款了，再下单又不是新卡了，没有减免。客服说什么都不知道，就回复个会追踪反馈。

搁以前，客服三分钟能给出回复，而且立刻就会给你补偿个五六百京豆。

连什么情况被拒都不说就一直在吐槽。东哥虽说换了人但只要不是买家问题都会解决，你不说具体情况简直就是抛开事实在摸黑

什么情况也不说 让大伙猜？不会跟那个砸主板的小红帽一样吧
说出来，你有理的 大伙就支持你，跟你一起骂京东。
结果你搁这玩谜语人

我也是，当初页面可以反京豆，然后过后反手不认了

12315只能协商，协商不成也只能走法律途径

到现在还没给我一个明确答复

去法院起诉啊，投诉本来就有毛用

京东售后已经烂了 上个月我寄回去新买一个月的主板 寄回华南售后 售后的给我搞歪针了举报 一番维权给我气死 最后走的个人送保换了块全新……

京东已经归入“雪山集体”了，你让12315管雪山？