美的吧 关注:2,444,653贴子:7,342,909

美的空调维修只要拖过质保就可以了,这招简直是无解

只看楼主收藏回复

2012年买的美的空调,十年质保,非常安心,对美的的家电也很信赖,结果在20年的时候发生第一次不制冷的故障,反正质保期,小问题,质保期内师傅上门加氟并检查了一下,顺利制冷,结果21年又发生同样的问题,又打电话,师傅继续上门说可能是上次加氟没有拧紧,然后又加氟了事,今年过保,打开空调又发生同样的问题。。。师傅上门说了实话是铜管或者蒸发器有了小的漏洞,漏的很慢,加一次氟就能顶过夏天,但明年又得让人上门加氟,想彻底解决就的更换铜管和蒸发器大概要1000多。。。
回顾这个过程就是,售后维修其实早就知道没修好,但因为漏氟慢,加氟撑过了夏天就没事了,第二年找个理由继续加氟糊弄消费者,反正看上去已经修好了,消费者也什么说的,等到过保了,图穷匕见的时候就到了,什么问题都明说,反正消费者买单。
发帖是觉得很郁闷,感觉被人欺骗了,明明没修好还给糊弄了过去,问题是作为消费者我觉得怎样做能够避免被糊弄,希望大家引以为戒吧。


1楼2022-07-14 11:50回复
    亲爱哒用户:您好!我是客服小美,很抱歉给亲添麻烦了呢。您反馈的问题,小美来核实跟进。麻烦您私信留下联系电话哈,谢谢!


    IP属地:广东2楼2022-07-14 13:00
    回复
      2026-03-03 22:15:32
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      美的质量确实不咋地 买了两个同型号的空调 出质保都坏掉了 还都是同样的故障 设计好了的 出质保就坏


      来自iPhone客户端3楼2022-07-14 13:14
      回复
        +1 出保坏主板


        IP属地:河北来自Android客户端4楼2022-07-14 13:37
        收起回复
          美的辣鸡


          来自Android客户端6楼2022-07-14 18:54
          回复
            为什么要有十年 我京东买怎么是6年


            IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2022-07-14 20:15
            回复
              我准备换格力了!明天让售后把我那单退款了再说


              IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2022-07-14 22:06
              收起回复
                漏氟最终烧压缩机


                IP属地:江苏来自Android客户端9楼2022-07-14 22:25
                回复
                  2026-03-03 22:09:32
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  我就买美的便宜的款 然后延保 等过保了就买新的


                  IP属地:北京来自iPhone客户端10楼2022-07-14 22:58
                  收起回复
                    原来你们都在这里,去年7.14买的风扇,今年7.14就坏了,今天去店里,说质保1年,已过期。。。。我


                    IP属地:上海12楼2022-07-15 18:14
                    收起回复
                      这么多人出状况啊,刚买的美的,还没到货,看来下次得换格力了~


                      13楼2022-07-15 18:44
                      收起回复
                        连续3次同样问题,你就可以无条件退款了。


                        IP属地:广东来自Android客户端15楼2022-07-15 23:04
                        收起回复
                          你保修期内加氟有没有收高空作业费等人工费用?


                          IP属地:湖北来自Android客户端16楼2022-07-16 00:35
                          收起回复