深圳无限量老卡被无故停机了

各位支下招，深圳老卡，无故被停机。今天投诉移动了，准备投到工信部去，我的卡是深圳05开的无限量卡来的，用着好好的，突然发现被停机了，什么道理啊，无缘无故听我的机，移动这是什么行为。就是现在想投诉工信部，问题我还不知要怎么操作，各位有哪位说说哈，谢谢