本人买了米粉一个，从小米2s开始，一换手机都买小米，家里父母也给买小米。但是目前这个问题让我觉得小米不是我喜欢的小米了。
因为换手机闲置了小米9，因为手机里资料太多，一直把手机放着的，想着有一天需要的时候可以打开手机就可以拷贝了。刚好前几天需要找一个视频，需要打开闲置已久的小米9，但我发现一直提示我密码错误。我一度认为是我记忆出来问题，但是后来我确定密码就是那个密码，密码是我的名字缩写的，但是就是不对！打了小米官方客服，客服就说只有双清去除密码，那我资料不是没有了吗？另外我发现这种问题还不止我一个。这种情况怎么解决呢，小米的管理们，这怎么解决？？请求给个回复，别又是一句双清的官方回答好不好。
