2022年6.18，在北大街大红门三楼千佳汇服装超市买的鞋子，穿半天就坏了，商家不给处理。
6.18晚购买，6.20周一，女儿上学早上穿上，中午回家吃饭就发现已经坏了
6月21日下午到店，接待的工作人员以穿过了为由，表示不能退换，而且因为缺了装饰的珠子，也不能给修。
最接受不了的是，工作人员表示，掉了的花是装饰件，孩子穿鞋比较费，可能磕碰到哪儿所以掉了，因为穿过了，所以不能退换。
我表示要打12315，工作人员说随便打。我录了视频，工作人员说，视频你也录了，你爱发就发，看你去哪儿处理。
最后打了汉中市市场监管局电话09163180656，监管局工作人员让等回复。