本人在HongHu游戏(商家推诿不退款)买的13个月xgpu,已经成功全额退款,个人总结教学如下:
一,打开某宝,我的→官方客服→手动输入“人工客服”,说明诉求,因店铺存在欺诈行为,导致会员服务失效,需要全额退款,客服小二会让你选择订单信息,找到发送链接即可或截图订单详情页,然后小二会给开放该订单的售后维权(订单超过半年无法申请售后,需要平台人工客服介入)。
二,打开某宝→我的→退款/售后→找到维权订单→查看详情→协商历史→我要留言,内容如下(酌情更改):诉求:1.全额退款。原因:1.商家承诺是通过合法渠道进行代充,承诺价格便宜是因为汇率原因,结果微软官方已经邮件通知我,充值渠道不合法,该店是利用阿根廷充值bug,以1美元的价格非法获取13个月的微软会员,现已经被微软官方封禁,而作为消费者毫不知情。2.对我的账号带来了损失,现在我的账号已经与其他平台账号有了绑定,且无法更改绑定。3.本人已经同时向12315进行维权和反馈,期待淘宝的维权结果。
三,拨打“淘宝天猫消费者服务热线”9510211 ,把第二步里的原因1复述一遍,多用“欺骗、欺诈、愤怒”等词汇,客服会答复你两日内接听电话(我10分钟内得到电话答复,全额退款)
第二步截图附在后面了,希望能帮助到大家。






