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行之有效的社交营销思维

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前段时间呢,一个老牌的国货品牌在媒体上哭穷上了热搜,它就是成立于36年前的蜂花,蜂花10年涨价2元钱,这一波营销唤醒了大家的记忆和情怀,还记得网友吐槽说蜂花包装太土,并建议其参加设计大赛的故事吗?站在营销的角度,蜂花也立即给出了回应,在官网上弱弱的回复了一句:这个要花钱的吧?看到蜂花这句自黑卑微的回复内容,一下子激起了大家的保护欲,一时间掀起了网友们的野性消费热潮,很快就将库存都抢光了,不得不感叹一句咱中国人的消费能力确实强。
而蜂花因为一句朴素且接地气的话,拉近了与消费者的距离,接着活跃在评论区的网友们来回过招,引发了很多段子式传播,紧接着听取意见,派出了董事长面向全网征集新产品的设计,这一波操作下来,极大地满足了消费者的参与感和互动感,同时也能创造出一些新的话题热点。直到一些善于发现蛛丝马迹的网友查到,蜂花在36年里没有一项行政处罚的信息,这个产品过硬、包装简单、真诚有接地气的国货品牌就这么立起来了。这波自媒体营销可谓水到渠成。
实际上蜂花类似的热点事件频频出圈,包括很多其他的品牌也是如此,其实本质是什么呢?本质就是撩拨情绪流。首先,这是一个历史的牌子,其次,它是国民级的国货,只是现在没有钱打广告了,回应的方式都是简单、直接、粗暴,行之有效。这个呢就是撩拨公众情绪,激活你内心深处的善意、同情、惋惜,因为不管是个人还是企业,你总有困难和无奈的时候,所以内心深处是想要帮助别人,有这样一种善意在里边,因此甭管野性消费也好,温柔也好,目的都是在激活你的情绪流。
在这个案例当中就有四种情绪流,你要尝试着去用你的各种方法激活用户,第一个荷尔蒙:性感,第二个,多巴胺,笑声;第三,肾上腺素,第四,柏拉图情怀。实际上,消费的就是你的情怀,没有什么对与错,只要能够接触到用户的那个触点,那么就会产生购买行为,每个人身上都会有一个按钮,只要按下去,购买行为的灯就会亮,这就是一种伟大的,行之有效的营销思维。但,这种营销一定是建立在好的口碑之上。


来自iPhone客户端1楼2022-06-08 17:04回复