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看了那个3900x没保价运输坏了的帖子,来聊聊快递赔偿问题吧

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  • QQ游戏总监
  • Radeon
    15
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
感觉吧友们维护自身权益的意识还是比较浅的。
大家寄顺丰的时候,肯定都会遇到快递员提醒保价,不保价只赔偿3倍运费。
顺丰这个规定其实是按照邮政法来的:
《邮政法》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
那么,没保价的物品在快递运输中丢失或者损坏,真的最多只能赔偿3倍吗?


  • QQ游戏总监
  • Radeon
    15
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
当然不是,打字发不出来,直接看图。只要不是不可抗力因素,或者收货人损坏,即使没保价,快递也必须按照市场价赔偿


2026-01-29 05:47:20
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  • QQ游戏总监
  • Radeon
    15
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另外,《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
根据此规定,当消费者付完快递费用后,经营者为消费者提供的服务随即产生,经营者有义务和责任保障消费者的财产安全,如果财产在邮寄过程中造成丢失、损坏,快递公司应当全额赔偿,不应当以没有缴纳保价费为由推脱责任。
无论哪一方,只要付了快递费,快递公司就应该对损坏物品进行赔偿


  • QQ游戏总监
  • Radeon
    15
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
上面很多是复制来的,现在来聊聊我遇到的事
第1次是2019年,我寄顺丰比较多跟快递小哥也比较熟,那时候顺丰包装还没收费,有时候我直接把东西给快递小哥,他拿回去帮我包装。其实这样我也挺放心的,因为包装是顺丰包的,运输是顺丰运输的,除了问题那肯定是你顺丰的责任,对吧?
后来有一次我500卖了一张970,揽件的快递小哥比较面生可能是新来的,卡给他之后以为能像之前那样包装好。结果买家收到货pcb都断了,包装只有一个塑料袋
然后就是维权过程,客服说我没保价,我说你们这个包装合理吗
沟通了两天,最后赔了我500,我亏了个运费


  • QQ游戏总监
  • Radeon
    15
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第二件事不说了,总之大家遇到问题不要急着认栽,好好和客服沟通。像快递这种问题,先和客服沟通,处理方案不满意就去打邮政总局电话12305投诉,再打12315投诉,保持每天一个电话询问处理进度,一周之内快递就会老老实实地和你协商赔偿


  • QQ游戏总监
  • Radeon
    15
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对 @QQ游戏总监 使用挽尊卡

挽回他的尊严!

效果:显卡吧经验+11



  • M无风M
  • 先看吧规
    1
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QQ游戏斗地主什么也没做就被拉黑90年能解除吗


  • 無楓o
  • 先看吧规
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
邮政企业才有效哦


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