顾客联系不上，上报异常后让等30分钟。

不发起配送的话，到了时间把餐品拿回去取消订单

有其他的先去送。等顾客联系。

我昨天也是这样。。我都想把餐给扔了 定位又错电话有不接

只要他半小时内没发起二次配送就行，给你打电话不要接（你想再送一遍可以接），过段时间问商家要不要送餐回去，商家说不要了就加餐

电话直接拉黑，等他发起二次配送

打客服申诉就行

到地方先点送达，然后去送别的单，等他打电话过来再过去

很简单，加餐，人工客服申诉餐损和配送费

前天晚上拼饭点了杯柠檬茶5块钱，超时了那兄弟直接点送达 我下楼拿了木桶饭又站楼下等了10分钟，结果他打电话告诉我找不到（这时候已经点送达了）然后我告诉他怎么走 从xx公寓路口进来左转，我的定位跟我的地址一模一样 我也送过我住的这栋楼的用户 ，定位是没错的。接着又过了5分钟打电话给我 说在xx公寓等我 我听完直接不会了，我说你就看众包app 照着那个绿线走就行，你怎么能送餐不会看目的地（后面想起来他点送达了）。又重复教了一遍他怎么走，他又顶了一句我在这等你。我直接挂了电话退款，折腾了半天没喝上 还被气的不轻。我真的很努力在教他 他就听进去一个xx公寓 然后说在那等我

和你一样，自己找客服

无所谓的骑手问题。不会去骂退款人

怎么办 打电话跟商家说 这餐我买了 同意退款。但是有前提 是你超时了 还没送到客户地址 然后客户在你快要超时或者已经超时的情况下 你超时送到他不接电话拒收 你可以买这个餐 让老板退钱不要客服介入 要是你报备的时候，你在客户地址 并且没超时 那这个退款 你就不用管 让他和老板扯就行

先送别的阿！等半小时 美团会再给你时间 怎么？你还要原地等着