2022年05月22日在京东自营购买的 “比比赞-掌心脆干脆面“ 零食。在2022年05月26日晚,我儿子吃干脆面的时候说疼,然后吐出来看到一个三角形状的尖锐铁片,刺到了我儿子的上颚和舌头。
在确认完我儿子的伤口无大碍后,我立即找了京东客服,拍了照片、录了视频,同时将该食品保存。我向客服沟通了:
1、商家要充分认识到质量和安全的重要性;
2、京东必须对供应商进行有效监管;
3、按照食品安全法赔偿1000元。
在京东客服反反复复折腾,经过几天等待后,京东客服(工号305566)表示商家只能提供接受赔偿200块钱了事。而商家丝毫没有意识到食品安全生产的重要性,京东客服也没有对供应商监管作出任何表态。
京东作为第三方的交易平台,居然对自营商品的供应商没有一点监管作为,作为京东老用户的我极度震惊。这还是之前信任的京东吗?变味了吗?食品安全问题必须重视,出了事就赔偿200元了事?国货当自强。
由此得出:#京东自营# 就是个笑话,出了问题,京东只想着怎么摘清自己,呵呵。



在确认完我儿子的伤口无大碍后,我立即找了京东客服,拍了照片、录了视频,同时将该食品保存。我向客服沟通了:
1、商家要充分认识到质量和安全的重要性;
2、京东必须对供应商进行有效监管;
3、按照食品安全法赔偿1000元。
在京东客服反反复复折腾,经过几天等待后,京东客服(工号305566)表示商家只能提供接受赔偿200块钱了事。而商家丝毫没有意识到食品安全生产的重要性,京东客服也没有对供应商监管作出任何表态。
京东作为第三方的交易平台,居然对自营商品的供应商没有一点监管作为,作为京东老用户的我极度震惊。这还是之前信任的京东吗?变味了吗?食品安全问题必须重视,出了事就赔偿200元了事?国货当自强。
由此得出:#京东自营# 就是个笑话,出了问题,京东只想着怎么摘清自己,呵呵。








