我的980挂了，直接京东售后寄过来新的和我换，虽然隔了20天，因为上海发不了货

自营店

要求售后换全新的，可以等。

疫情不是问题，等，等等等等

我的870evo,狗东自营售后，直接在上海停了2个月才给我发回来，换新

问下，你的硬盘是什么时候坏的？三星固态一般很少坏，要坏也是刚开始就坏

有没有也不会给你换新品 通行的行规都是换良

居然不找京东自营

最好让厂家给你出个售后检测证明，然后找京东解决吧。方案肯定比厂家好点

京东自营那就直接走京东售后。不用检测直接退钱了。

我的全新的固态盘，插上电脑读不出来，发给售后，售后说颗粒烧了，属于人为损坏，我就奇了怪了，我正常使用出现这样的问题说我人为损坏，你在无法确认我的使用情况下就给我定义为人为损坏，哪来的依据，然后说只能给我换良品，不给更换的良品的检测报告，要么给我原路寄回来。我说至少你得让我知道你寄给我的东西是好的吧，不能你说好的就是好的，啥都没有怎么让消费者放心了，死活都没有，一副你爱要不要的样子，凸(艹皿艹 )

最近听说三星的970evo plus和980pro都爆雷了，楼主的盘是什么故障?

我的980pro256G出现问题，走JD售后，不检测直接全额退款了，JD自营售后在中国大陆是NO.1，没有之一