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账号误封这个问题 以前总是看热闹 终究还是会到自己头上

只看楼主收藏回复

贴吧总会有新人发帖说账号误封 老玩家们总是笑嘻嘻的说劝退 或者游戏入门第一步可能都是认为这种事情只会发生在新人身上 不管自己的事 乐呵呵的笑别人 以前我也是这么觉得的 认为是误封申诉一下就搞定了 然后这次让我碰见了发给大家来看看我得怎么做
ID是个12年注册的老账号了 一直相安无事最后登陆时间应该是21年5月
今年5月21号突然想起登陆一下 登陆发现账号被封停


仔细阅读一看 哦没事没事 TC是为了我好 安全性保护 申诉一下就搞定了?吧
填写资料申诉

怎么会这样 和预想的不一样
然后第一次咨询客服得到了去另外一个链接申诉的告知 可以解决了问题 很满意 好评
填写完第二个申诉 这次总搞定了吧 脱机也不会去反复申诉吧

又被驳回了 虚拟物品来源 什么虚拟物品 我大半年没登陆过你让我提供虚拟物品来源 哪一件 游戏里面几万件道具
打客服电话没人接地区封禁没人上班能理解
和在线客服聊全是打哈哈 外包客服嘛 什么都不懂就是给人宣泄情绪的 做不了事 能理解
那谁来理解理解玩家

虽然老号是小号 大号也没少给TC冲过钱

这种说没就没了 哪天指不定就轮到大号或者大家了至此 所有的申诉渠道全部堵塞 平时不玩贴吧的也只能上来发帖看看能不能有点帮助


IP属地:湖南1楼2022-05-25 14:28回复
    这就挺恶心的


    IP属地:四川来自Android客户端2楼2022-05-25 14:36
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      2026-02-21 06:13:13
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      是不是之前收过科技或者脱机的材料和金币的,之前看贴吧说有一次大规模的封号,封了很多的科技脱机,可能在这期间被误封了


      IP属地:浙江来自Android客户端3楼2022-05-25 14:59
      收起回复
        行了联系客服开骂🤬,然后说要举报,说冲了几万,要去12315举报


        IP属地:贵州来自Android客户端4楼2022-05-25 15:20
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          "没充钱"划重点,要考的


          IP属地:广东来自Android客户端6楼2022-05-25 15:31
          收起回复

            这就是邮件回复呀@小白鼠家的H2O


            IP属地:湖南7楼2022-05-25 15:40
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              虽然有想过找消协或者网信办之类的方法
              也许能给到压力能有用 但是已经不是走正常渠道解决问题了
              作为游戏运营解决这种问题应该是最基本的了 这种问题都要去找三方来解决这游戏还怎么玩


              IP属地:湖南8楼2022-05-25 15:51
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                整个svip我到要看看svip他们封不封,几天解封


                IP属地:浙江来自iPhone客户端9楼2022-05-25 16:01
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                  2026-02-21 06:07:13
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                  首先按照我上次误封的经验可以帮助你一下! 第一。官网首页复审 不予解封 那全是机器人审核的。 第二你那个工单 申请失败是因为工单重复。 第三。客服电话为啥打不通 请看上海疫情情况


                  IP属地:内蒙古来自iPhone客户端10楼2022-05-25 16:47
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                    我的账号涉嫌盗号被误封半个月 后才解封。


                    IP属地:内蒙古来自iPhone客户端11楼2022-05-25 16:48
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                      解决办法 去官网 找到洛奇英雄传官方客服邮箱。把情况说明清楚。mhcs@tiancity.com


                      IP属地:内蒙古来自iPhone客户端12楼2022-05-25 16:50
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                        然后 登陆洛奇英雄传官网找在线客服。跟他说明情况。 并申请再次提交人工复审。


                        IP属地:内蒙古来自iPhone客户端13楼2022-05-25 16:50
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                          到时候你按照我说的 找完客服申请人工再次复审。客服会让你留一个q邮箱。 你最需要按照邮箱里的说明 提供一些官方让你提供的资料 并给予回复。就能解封


                          IP属地:内蒙古来自iPhone客户端14楼2022-05-25 16:52
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                            有人给出招骂客服。真的有用吗 客服要是有这个权利。他也不想被骂啊。 客服只是一个打工的 tc的客服还有外包的。骂客服根本解决不了办法。


                            IP属地:内蒙古来自iPhone客户端15楼2022-05-25 16:53
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                              2026-02-21 06:01:13
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                              你也不用着急。你看我这个帖子http://tieba.baidu.com/p/7813491693?&share=9105&fr=sharewise&is_video=false&unique=F3F61482C3F19FDC5F0B14F0F1778F5F&st=1653468852&client_type=1&client_version=12.24.3.0&sfc=copy&share_from=post&source=12_16_sharecard_a


                              IP属地:内蒙古来自iPhone客户端16楼2022-05-25 16:54
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