我的单子上个月月初买过一次，她给我说疫情我理解，我等一个月，5.1前我退得单，我同事接上买的，7天到货，我买第二次，有过了半个月，还跟我提疫情道路，我就想知道，疫情道路别人为什么7天可以，我的不行。