上个月在卡淘拍了一张卡，因为对方在上海（疫情原因），到现在一个多月了，那边物流已经没问题了。之前和卖家联系协商如何处理，最近直接不回我了。打电话给卡淘，一直没有人接听。想问问大伙，有没有什么比较好的处理方式了。