回复：【小米十一烧wifi】

中间有个小插曲就是，我跟小米专员说了可以换机这个事情，小米专员还想要线下售后的联系方式，说是要确认这种情况是否可以换机，被我拒绝了，我也不想添麻烦，这事情也到此为止了

我手机烧wifi是4月29日，到今天是5月24日，将近一个月的时间，中间也是扯皮了无数次，再次感慨小米的热线客服和专员是真的没有什么权限可以处理问题啊，郑州的寄修中心肯定也是知道可以这样操作更换新机的，但是仍然以人为损拒绝，直到我投诉了线下米家，米家负责人才急忙处理这个事情

兄弟们，直接投诉你购买的渠道，比什么都有用，毕竟钱是给他们了，直接投诉小米它就是给你踢皮球，再次感谢12315，现在消费者协会真的在努力为消费者维权了，直接找到我们当地的市场监督管理局，市场监督管理局是直接可以对这种线下店直接管辖的，所以这个事情才可以快速解决，甚至市场监督管理局给我来电，说无法达成一致的话还需要三方进行调解，让我感觉到了的确是在认真处理这件事情的。

所以说 还得哪里买找哪里换

哎 我中奖了，真是延期后几天烧了主板，被以质保到期为由概不处理了