俗话说，常在河边走，难免不湿鞋。开车久了难免遇到车辆剐蹭，很多老司机对剐蹭已经习以为常。但是如果是新车发生剐蹭，相信很难有车主淡定面对。杭州付女士的新车就遇到了交通事故，让她心疼不已。百姓车联通过标准化服务，使用精巧修复技术，快速高效地帮付女士修复了新车，减少了不必要地贬值损失。

付女士近期喜提一辆奥迪，没想到新车的正式车牌还没上，就发生了一起意外。3月21日下班晚高峰，付女士驾车行驶到西湖区黄姑山横路的一个路口左转，突然发现对面的直行车辆已经驶到近前，惊吓中付女士赶紧踩了脚刹车，但是躲避不及依然和对方发生了碰撞。所幸事故中没有人员受伤，但是付女士的新车右前杠、右前灯受损。
交警到达现场后，判定在这起事故中付女士负全责。随后付女士将车辆开到公司。接到事故信息后，百姓车联工作人员第一时间赶到了付女士的公司，查看车辆损伤情况后将车辆送到平台维修厂。
才买没几天的新车就发生事故，付女士既心疼又懊恼，她坚持认为事发时已经踩刹车停下，不应负全责，车辆被送往汽修厂后她直犹豫是否提起行政复议，通知维修厂暂不维修。百姓车联工作人员帮她复盘事故详情后，耐心讲解道交法中“绿灯亮时，准许车辆通行，但转弯的车辆不得妨碍被放行的直行车辆、行人通行”的条款，申请行政复议的成功率很低，还会延误车辆维修。
虽然车辆暂停维修，但是为了后续不耽误车辆修理，平台工作人员先行调配好维修所需零部件。经过平台工作人员劝慰与疏导，付女士最终接受了交通事故认定，并通知维修厂继续进行维修。为减少部件更换、钣喷带来的新车贬值，修理厂立即安排技艺娴熟的技师对车辆的前杠和大灯进行精巧修复，既能达到维修的效果，又最大程度减轻了后续保值率的下降。
百姓车联通过对服务链条的全流程梳理，打造标准化服务流程，快速反应、细化流程，提升服务质量，展现服务温度。凭借布局全国17个省、直辖市的服务网络，平台不断提升车主的维修体验，为他们提供高效、便捷、更具性价比的车辆养护和维修服务。