别人的word文件在我这里打开排版不一样

求救大神，同一份文件，别人的电脑打开，他的格式和排版是正确的，刚好5页，但在我那里打开同一份文件就变成6页了，不知道那里出错了，好像有点字对不齐，原本在他那里打开同一行的字，在我这里就走到下一行了，不只一个文件，其他一样排版格式的文件都一样遇到这样的情况，请问怎么解决呀？万分感谢