快递运输途中压坏了 应该怎么赔偿

兄弟们 求解 我发了一个快递到广东 在运输途中严重损坏了 收件人联系我可能坏了 外包装的纸箱严重变形被压扁了 让快递员自己拆开的快递 确实严重损坏 他就拒签了 然后快递就退回我这边了 我也拒签了 联系了申通的客服 客服核实后只能赔偿我250元 （原价2100） 外包装和物品损坏的照片都有留存 请问我还能在哪申诉 或者只能自认倒霉？