停运后被强行退运费，怎么解决？？？【任意门日淘吧】

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停运后被强行退运费，怎么解决？？？

20号就付了运费，海运件，价格一千多几十元，现在没经过我同意的情况下~~把运费退给我，然后返回到选择快递方式的阶段，这是什么意思？？？？首先逼我解开包裹，付钱给任意门吗？还是逼我发更贵的快递~~你们拿钱更多？之前公告不是说了21号之前合单好选好物流的包裹可以等邮政恢复了再发货吗？怎么这么快就改变方式了？我都没要求更改什么，凭什么没经过我同意的情况下，听你们摆布？？？

送TA礼物

1楼2022-04-23 10:38回复

再补充一点，最近两天人工突然就联系不上了，问题都没办法解决。

2楼2022-04-23 10:40

不感兴趣

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等

IP属地:湖北

来自Android客户端3楼2022-04-23 10:45

现在合单的好像说是延长60天吧

IP属地:湖北

来自Android客户端4楼2022-04-23 10:46

对于4月21日前已经支付邮费的包裹，我们会尽最大可能在4月21日内发出，4月21日内未能发出的包裹以及4月21日之后支付邮费的包裹我们将等待邮局物流恢复后优先发出。（以上是他们公告的原话）

6楼2022-04-23 10:51

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20号就已经点了发货。价格超过1000元~~只能选邮政。公告里说了21号之前支付邮费的包裹可以等邮政恢复，现在给我退回上一层，首先有几个费用问题，第一分解包裹要钱，第二选其他快递要加钱，这两个额为要多花很多钱，说不定海运邮费几倍的钱~~你们没算过账吗、包裹总价才1022元，邮费都要好几百！~这不离谱吗？我愿意等啊~~我又没说要现在发！

7楼2022-04-23 10:54

包裹重量是5KG多，不管是总价还是重量~~选目前任何快递都是等着被宰

8楼2022-04-23 10:55

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合单退了？

IP属地:浙江

来自iPhone客户端9楼2022-04-23 10:56

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不感兴趣

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和你一样，海运被退运费

IP属地:江苏

来自iPhone客户端10楼2022-04-23 11:00

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现在全网代购网站也很多~~平时太平日子里体现不出什么。关键就看特殊时期，他们处理事情的态度和方式了，希望任意门格局大一些，不要只想着赚钱，也为用户多着想，钱也不是大风刮来的

11楼2022-04-23 11:01

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合单应该也延长了时间吧老哥应该在邮政恢复后再发海运的不知道是不是这样

IP属地:湖南

来自Android客户端13楼2022-04-23 11:16

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确实…应该让客户自行选择是否要退回合单用其它快递还是等恢复继续发货

IP属地:广西

来自Android客户端15楼2022-04-23 11:42

想问一下各位有选EP的被退吗？现在是选不了快递方式页面崩了？

IP属地:广东

来自iPhone客户端16楼2022-04-23 18:03

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选ep的话是合单之前重量不大于2kg，不是合单后不超过2kg。只要你几个单子重量加一起超过2kg都不能发，不是实际重量少于2kg！！！就是这么霸王条款

IP属地:河南

来自iPhone客户端17楼2022-04-23 19:29

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