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提示存档损毁?可能存档其实并没有损毁

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微软商店版,提示存档损毁E:1047-0应该也是经常出现的问题。然而,真正提示存档损毁,不一定是真的存档坏了,可能是别的问题!所以不要着急删除游戏重新弄存档,可能存档还有救!
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首先,一定养成良好的习惯,经常备份存档:
%LocalAppData%\Packages\Microsoft.624F8B84B80_8wekyb3d8bbwe\SystemAppData\wgs
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即便是提示存档损毁了,也首先将整个 %LocalAppData%\Packages\Microsoft.624F8B84B80_8wekyb3d8bbwe 文件夹进行备份!
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- 如果出现E:1047-0提示存档损毁,可以先尝试覆盖回备份的存档,看是否可以解决。
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- 如果不能解决,尝试删除 %LocalAppData%\Packages\Microsoft.624F8B84B80_8wekyb3d8bbwe,然后通过云同步下载云存档。
另外需要注意的是,在游戏并没有运行的时候,除了SystemAppData外, 其他文件夹都应该是空的!
所以在备份整个文件夹的前提下,可以尝试进入每个子文件夹,删除里面对应的文件(一般都是本地操作未同步的残留文件)
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- 如果云存档根本就不提示下载,然后一直创建错误的文件,甚至断网删除存档文件夹都不能产生正确的新游戏存档。
问题可能是XBOX凭据获取问题。
则按照以下步骤进行重置:
- 在XBox App里登出当前用户。然后彻底关闭XBox App。
- 开始,运行,services.msc。然后找到Xbox开头的三个服务:
Xbox Live 身份验证管理器(XblAuthManager)
Xbox Live 网络服务(XboxNetApiSvc)
Xbox Live 游戏保存(XblGameSave)
- 手动启动这三个服务。并且把这三个服务的气动类型设置成“自动启动”。
- 进入以下路径,并删除Accounts和Cache文件夹:
FH4: %localappdata%\Packages\Microsoft.XboxldentityProvider_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker
FH5: %localappdata%\Packages\Microsoft.XboxIdentityProvider_8wekyb3d8bbwe\AC\TokenBroker
- 开启XBox App,并尝试再次进入游戏。如果游戏存档同步询问使用本地存档或者是云存档,则自行进行判断!!
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- 如果上述手动启动服务仍然无法解决,则依照下述步骤重置Xbox组件:
- XBOX app里头登出当前用户
- 搜索,credential manager,打开凭据管理器。在“windows凭据”里,删除:
WindowsLive:xxx
所有XblGrts| 开头的凭据
- 卸载XBox App
- 卸载GameServices和XboxIdentityProvider
搜索,powershell,以管理员运行。然后依次输入以下两行代码并运行。
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers
Get-AppxPackage Microsoft.XboxIdentityProvider -allusers | remove-appxpackage -allusers
- 卸载完成后,继续在Powershell运行执行清除Windows Store Cache:wsreset.exe
- 重启电脑。
- 重启之后:
- 重新依次安装XboxIdentityProvider、GameServices和XBoxApp
搜索,powershell,以管理员运行。然后依次输入以下两行代码并运行。
start ms-windows-store://pdp/?productid=9wzdncrd1hkw
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
xbox app可以直接在microsoft store里搜索XBox进行安装。
- 重新安装完成后,启动XBox App。并按照上面的方法,检查三个XBox相关的Services系统服务是否在运行。
如果没有,一样,手动启动,并把启动方式设置成自动启动。
- 游戏存档使用本地存档还是云存档,依据你自己的判断!!!
- 再次尝试启动游戏。应该就可以修复了。


IP属地:美国1楼2022-04-23 01:46回复


    IP属地:陕西来自Android客户端2楼2022-04-23 02:59
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      2025-05-15 12:10:16
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      收藏了


      IP属地:北京来自Android客户端3楼2022-04-23 04:04
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        本来这周是尝试通过使用云存档来解决宝箱不触发问题,结果就碰到了提示存档损毁。发的这一套方法最后解决了问题。全网目前没有其他人发过如此完整的解决方法。


        IP属地:美国来自Android客户端4楼2022-04-23 04:54
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          没找到624哪个玩意咋办


          来自iPhone客户端5楼2022-04-23 05:08
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            xbox主机会炸档吗?


            IP属地:湖南来自Android客户端6楼2022-04-23 06:56
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              关于炸档这回事,原则上来说不太可能本地档和云存档都档案损坏。所以如果备份本地档然后删除,之后云同步获取的云存档还是显示档案损坏,那就多半是认证信息问题而已,档本身没问题


              IP属地:美国来自Android客户端7楼2022-04-23 08:06
              收起回复
                目前全网最详细方法


                IP属地:广东来自Android客户端8楼2022-04-23 11:20
                收起回复
                  2025-05-15 12:04:16
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                  IP属地:四川来自Android客户端9楼2022-04-23 13:56
                  回复
                    mark


                    IP属地:广东来自Android客户端10楼2022-04-26 02:44
                    回复
                      mark


                      IP属地:贵州来自iPhone客户端11楼2022-04-30 01:02
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                        楼主,我
                        “Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers
                        Get-AppxPackage Microsoft.XboxIdentityProvider -allusers | remove-appxpackage -allusers
                        - 卸载完成后,继续在Powershell运行执行清除Windows Store Cache:wsreset.exe”
                        这一段完成不了,提示无法卸载。。。


                        IP属地:江苏12楼2022-05-13 10:12
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                          我换个号可以换回自己的号就没了是不是没救了


                          IP属地:广东来自iPhone客户端13楼2022-06-29 23:50
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                            感谢楼主。。搞了一天,一直不弹云同步窗口,都是直接进游戏显示存档损毁,错误代码e-007-19,本来都要放弃了,结果找到这个帖子,试了最后一个方法,虽然没卸载成功,只卸载了gameservices,其他的都是按步骤来,然后打开游戏开始同步数据的时候我就知道成功了,再次感谢楼主,这个教程应该让更多遇到此类问题的玩家看到


                            IP属地:安徽14楼2022-07-17 00:48
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                              2025-05-15 11:58:16
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                              楼主你好,请问一下。我是地平线4的玩家,我的朋友在别的电脑登了我的Steam玩地4然后按了云存档,然后我以前的老存档全部没有了,相当于重新开始玩一样,请问有什么方法可以解决吗,真的非常舍不得


                              IP属地:广东来自iPhone客户端15楼2024-01-03 22:48
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