Win7文件或文件夹无法修改中文名

Win7文件夹重命名无法打出中文，浏览器可以正常打中文出来（注意:是除了文件夹重命名时无法输入中文，其他地方我都可以正常输入中文。）输入法已经重装过了，在重命名文件时调成了中文打出来也是英文字母，查百度出来的全都是让我用360人工的 电脑不能输入中文 修复，可是现在360人工服务现在没有了 电脑不能输入中文 的修复包，还有什么办法修复这个问题吗