我在前天中午点了份美团外卖韭菜盒子，吃到一半里面居然有类似甘蔗皮一样的异物，嚼了两口还非常扎嘴，随后立马反应给了美团客服，客服表示与商家确认，后来接到商家电话告诉我异物不是韭菜要给我退款，我说先别退这属于食品安全问题我先找客服索赔，没想到第二天客服再次联系告诉我说他们再次跟商家联系了商家表示我吃到的是韭菜根不是异物，之前已经把照片发给客服与商家确定了是异物，现在听到消费者要索赔立马换个说法，真的是不把我当人一样的侮辱我的智商！再之后我给了商家差评也不显示，联系在线客服咨询，得到的却是客服重复回复在查询中建议我等待（这样的服务态度真心建议回炉培训吧），对于这个问题商家前后的变脸以及客服的处理态度让我非常气愤，无奈现在我只能将所有问题反应给了市场监管部门等待进一步介入处理，在此也是发帖曝光商家与美团客服的恶劣行径，决心维权到底，直至起诉！
