我们在做拼多多也有四五年了，刚开始那两年还好， 尤其是现在，各种处罚退款气的你能少活好几年，这种拉吉平台各种维护消费者相信商家们心里都知道，只是有苦说不出， 说出来人家平台也不管咱们，就说说货收到了有的故意找事申请仅退款的，有时候平台根本就不管什么原因直接就退成功了，他吗币的，商家的货和钱都是大风刮来的吗？越是这样这个平台这种消费者就越多，退了就退了咱也没有任何办法，就只能干瞪眼着急，我之前还碰到一个**在店铺买了2年了，2年之后说不好要我退款，我们特码都不知道怎么回事订单记录都没有了，结果各种查各种看，最后查出来了2年前在店铺买的东西，2年以后了来退款找事了，咱那时候还觉得挺硬气，就一句话退不了，咱心里想的这么长时间了就算找平台去平台也不会管他了，可谁知道人家找了平台**平台直接就打电话来威胁了，说有个顾客投诉买了你的商品有问题，我就问哪个顾客，啥时候买的，他还说了已经买了两年了，我就问你自己觉得买了两年了我们还能给他退款吗？在哪里买东西这么长时间了还管退款，客服就说，我们没有逼你让你退，我们只是和你协商呢，退不退是你的问题，如果你不退客户天天来投诉你我们这可能就得查你的店铺，各位都评评理，***都说成这样了我还敢说别的吗？我当时气的就说退吧，这么长时间了退款入口早关闭了，他要能退就退，结果客服来了句这您就别管了，挂电话以后直接不用我同意钱就退过去了，我在那看了好几分钟没回过来神，气的那是浑身发抖，还有一次有个同行故意找事，购买商品一买就是好几万，买了就极速退款，就这样平台一单还抽取我们六七十的技术服务费用，就那一天广这个技术服务费就扣了我们好几千，打平台电话让他们退他们就说不管顾客买了以后退款不退款，技术服务费都得扣，你说着急不着急？今天又碰到一个恶意退款的，货收到了说我们少发了，我们发的四个包裹先到了三个，另一个在后面也要到了，刚解释客户上来就骂，骂的超级难听，我们就一直道歉解释，后来第二天又来了， 说没收到， 我们查物流信息显示签收了， 刚把截图发过去又开始骂我们客服，骂的那叫一个难听，最后就申请仅退款，我们还没反应过来呢就直接退款成功了，然后我们申诉货款也是失败，后来去看站内信了结果一看人家骂了我们还把我们投诉了，商品卖的多少钱平台就扣了我们多少钱，我们哪个气啊，杀人的心都有，结果去申诉后来又是申诉失败，实在气的没有办法来这里吐槽一下，有没有像我这样被平台气的实在是没办法的兄弟姐们呢？咱们建个群互相关心一下，以后实在没办法了咱们一起去告他个拉吉可以不亲们