解封了，为什么件被退回来了！解释一下韵达！

作为一个电商，今年本来就难，疫情更是雪上加霜，好不容易等到客户哪里解封了，你不是安排派送，竟然给退回来了，一天几十个件往回返，这是那个领导的垃.圾.注意。结果是客户埋怨我们，我们还要对每一个件进行登记，联系客户，看客户心情是退款还是补发，补发还得在花邮费，售后工作量猛增，韵达你这么做，哎！

一说都是泪啊

不感兴趣

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韵达太狗了，别发他家了

我有个待收的韵达包裹被滞留在本地网点，我多次联系韵达客服，强调现在无法派送可先寄存在网点，等管控结束再派包裹送，尽量别退回，结果包裹还是被不声不响退了回去，只能又去联系商家，商家说是物流那边不想产生积压，滞留的包裹一律安排退回，找他们没用，然后给我退了款...

今天又又又退回好多个件，邮费照付，韵达啊，人家解封了，客户没要求退款，客户等着收货呢，你退回来是为嘛啊？我得在花钱发回去，增加售后工作量，还得重新打包，垃圾韵达！打投诉都是回复说总部这么要求的，为嘛也不知道，哎！

我的2件，一件4天，一件2天，都是在路上，我看也到不了了吧

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