上海疫情快递正常时补贴活动刷到的乐高好价，下单之后遭遇突然封城，快递暂停。pdd商家寄件取消。对比我表示完全理解，疫情谁也没办法。但是令人生气的是，他直接要你退款。这就无法理解了，疫情不是不回复平静，快递不是永远暂停。我可以等到快递恢复之后再给我重新发货，而对方的理由竟然是快递物流信息无法修改，无法再寄件？？？？是你们手断了眼瞎了还是怎么的，不能手动记录下发不出去的订单物流信息然后等物流恢复之后重新下单寄件？
唯一的解释就是搞活动的低价都是冲销量用的，现在不想给你发货了。并且这种问题反馈pdd，pdd是偏向商家的，如此显而易见的问题客服的正常操作不是要求商家物流恢复之后完成寄件，而是我去反应给专员让你们协商，这事儿竟然还是要协商的？
就这样的服务和态度，凭什么和淘宝抢市场？谁给的胆子这么操作，谁给你的自信认为消费者会买账？奉劝大家谨慎pdd。