阳光雨露智能服务交付系统实现过程管理系统化。实现了从服务请求、事件、工单、物料、工程师、服务商、培训、考试、认证、结算、支付的完整端到端管理，为客户提供透明一体化的服务解决方案。在服务的全价值链上采集数据，反哺平台优化，致力于在端到端大数据基础上进行服务交付管理智能化，以达到服务成本最优和提升服务体验。
阳光雨露智能服务交付系统包括基于本地部署的阳光微服，基于SAAS的软件服务易。每一张工单都有预先配置好的SOW、SLA、SSP、SOP，以便在服务交付过程中指导工程师进行规范的操作。实现工单管理、备件管理、结算管理和资源管理的全流程管理，为提升服务效率，降低服务成本保驾护航。