两个件都走的京东快递，到深圳民治分拣中心就不动了
反馈了很多次客服都说不知道
都是很贵重的东西，是因为京东的时效性好才选则它，打客服说因为疫情交通管制，可是总要有个时间啊？万一交通管制1个月呢。我的损失谁来补偿？
同样情况下，顺丰就可以正常收派。