速度

从1月15号前后，到3月10号之间
淘小蜜，给我推了7位处理专员
这些专员，从一开始的，好的亲马上给您处理，稍后会给您打电话确认
到，不好意思先生，我们放假了，等放假结束，再联系您（一号专员从此消失）
好的先生，马上给您处理。（二号专员消失）
先生，建议您跟店家沟通联系。（三号专员消失）
先生，我已经尝试帮您开启售后。（四号专员消失）
先生，你的售后通道已关闭，无法为您开启。（五号专员消失）
先生，这一单已经处理过一次售后了，无法再次开启。（六号专员消失）
七号专员是非常用心的，主动给我打了好几个电话，但是这次俏P鲨，直接把店小二专员给拉黑了，店小二打电话过去，那边还不接，我也是无语。
然后我觉得TB应该是无法给我解决了，这时候我已经上头了。我开始给12315投诉，投诉了三次，第一次我从本地投诉的，回复的很快，因为管不到人家那里，不受理。
第二次，投诉到他们当地，因为理由不太充分，也是没受理。
第三次，我又上传了几张图片，还是不受理，说是1-7天工作日受理。我左等右等也不受理，只好开启了电话问询。
从本地打到江苏，打到南京，打到区，打到街道后，死心了。（这时候已经三月3号了）
我一打过去，说一下情况后，那边那个接线小哥，用一种很无奈的语气跟我说了很多。
总结下来就三句话
1、已经有很多人打电话过去了，他们也过去协商了，订单作废可以退超过总价20%的钱，就是800定的可以退110多。
2、俏P鲨并没有违法，因为他说的是预计，并没有说一定是哪个时间出货。我问：如果无限期延期，是不是也是可以的。小哥回复：店家说最迟6月底全部让补款排上号。
3、目前来说，并没有什么办法能帮助到我。直接退款。可以问下当地的律师是否有相关法律法规，然后提起诉讼，打官司。
我当时觉得肯定是没戏了，后来在吧里看的时候，有一个老哥1月23退款成功了，理由是没有发货，无物流信息。
我抱着试一试的想法，再次打电话给客服，就咬死了说没发货，客服说是预定，但是我就说，我不管预定不预定，我就要个发货单号。你没有就是吗，没给我发，没给我发就给我退款。
客服说好的我再沟通下，之后会有专员联系您的。（并没有联系我）
然后又好几天没消息，然后昨天中午（三月10号），我再次打电话给客服，客服这次说，上次那个专员已经跟店家协商好了，用扣除保证金的办法，给我退款，店家也同意了，下午6点之前会退款给您的。
等了一晚上，也没退给我，本来打算今天再打个电话问问的，今天下午2点40退给我了，而且是原单退的，并不是直接保证金退的。
只想说运气好，以后再也不玩预定了，要啥就吃现吧，不管是不是加价了。

能退都是运气

今日优秀小作文奖得主

3月最佳小作文得主

哎、现在模玩界那么乌烟瘴气

你也是真有耐心

店家也不容易 不过支持 要怪就怪ht

订金都是确认到货吗

最后全款退了？