京东招聘品类体验提升运营岗(实习生):
一、工作内容
1. 京东酒类自营用户体验NPS提升 ,协助进行用户体验问题周期性洞察报告撰写,针对品类具体体验问题,以项目制形式、推动改善落地;
2. 对体验相关指标(价格、质量、评价、售前售后等)进行数据监控、指标分析、周期性总结汇报,制定及推进商家提升计划并跟进改善效果;
3. 协助进行自营体验提升相关项目(包装升级、品质溯源等)的跟进、推动及落地;
二、任职资格
1. 理解能力、执行能力强、善于沟通交流,抗压能力强,价值观正;
2. 具有一定的数据分析和逻辑判断能力,能有效获取信息分析问题,协助推进项目,跟进项目指标思路清晰,对电商行业及用户体验有自己的见解;
3. 熟练使用office办公软件,熟悉EXCEL、WORD、PPT等常用软件的运用;
4.实习期3个月以上者优先;
办公地址:北京亦庄京东总部
简历发送邮箱至:zhangtianjian1@jd.com
一、工作内容
1. 京东酒类自营用户体验NPS提升 ,协助进行用户体验问题周期性洞察报告撰写,针对品类具体体验问题,以项目制形式、推动改善落地;
2. 对体验相关指标(价格、质量、评价、售前售后等)进行数据监控、指标分析、周期性总结汇报,制定及推进商家提升计划并跟进改善效果;
3. 协助进行自营体验提升相关项目(包装升级、品质溯源等)的跟进、推动及落地;
二、任职资格
1. 理解能力、执行能力强、善于沟通交流,抗压能力强,价值观正;
2. 具有一定的数据分析和逻辑判断能力,能有效获取信息分析问题,协助推进项目,跟进项目指标思路清晰,对电商行业及用户体验有自己的见解;
3. 熟练使用office办公软件,熟悉EXCEL、WORD、PPT等常用软件的运用;
4.实习期3个月以上者优先;
办公地址:北京亦庄京东总部
简历发送邮箱至:zhangtianjian1@jd.com
