罗技京东售后真给我恶心坏了

以前的一代微动坏了，懒得修想着直接买个新的然后就在京东下单了。买回来发现跟以前的powerplay 匹配不上（powerplay 与旧鼠标链接充电一切正常)就去客服问，一开始一直答非所问给我发根本和问题无关的链接让我自己看。后面告诉我不是在他家买的powerplay 不给我解决。真牛逼啊，鼠标和自家产品不匹配也不属于售后范畴是真的震惊我。