我是今年一月份买的朋友单位年会奖品ps5光驱单手柄，前段时间发现只要一运行ps4的游戏，就会卡住，强制退出游戏，然后报错。重构数据库，恢复出厂设置，U盘重装系统固件都试过，没解决问题，有的吧友说机器硬件故障，我还坚持打了一段时间的ps5游戏死亡回归（因为运行ps5游戏没得问题），这两天游戏打通了，觉得还是修一下吧，正好成都有索尼官方指定维修点。我先打了一个电话问了一下上班时间和带哪些东西过去，工作人员告诉我只需带主机和保修卡过去就行。我带着机器开到店里，工作人员根据我描述的情况测试了一下，然后给我开了一个维修单，说一周内等电话通知，凭维修单取机，然后我就走了，3天后我就接到电话，通知我取机，我带着维修单去店里领了机器就回家了。总结一下:
第一，国行保修并不必须要发票，发票主要是计算保修日期用，如果没得发票，就按照这款机器上市的时间来保修，比如我这台（散热缩水版），是2021年11月上市的，我没提供发票，保修日期就按2021年11月起。
第二，ps5的集成度很高，抛开风扇，电源，光驱这三类问题，基本上都是直接换新主板，这个是我跟工作人员聊天得知的，不然也不会修那么快。厂家发货，新主板到了直接换上就可以了。而且，即使换了主板，也有保修的，但不是重新计算时间。
第三，检测和维修都是不收费的，现在维修点也提供帮你寄回的服务，这个要收费，但是我可以自提就不存在这个问题了。
最后，祝大家的ps5都好好的，毕竟玩游戏要开心才好！