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顶猫猫


19楼2010-05-17 22:57
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    你 的 职业是客服。 客服又属服务行业, 接到各种各样的电话, 遇到各种囧事
    非常正常。   不高兴可以 不干。
    不至于把 客户的身份信息公布于众。 那样比人肉更 残忍。
    相信你的上级看到也不会容忍的。


    20楼2010-05-17 23:03
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      2025-11-29 11:16:04
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      小吧路过, 我只能说 猫 你认真了 , 这样不好。
           我说的希望你不要生气, 因为要不是好朋友, 我才懒的说
      别生气了 ,二嫂 


      21楼2010-05-17 23:04
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        • 123.117.60.*
        楼主可能失去理智了,呵呵,冷静下来就不会这么说了,如果你真的把客户资料公布的话,别人一个电话打到你们那里找经理投诉,我想你第二天就可以不用去上班了,


        22楼2010-05-17 23:10
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          回复:22楼
          投诉我?知道我工号吗?知道我姓名吗?知道我在哪个联通吗?你以为投诉很容易?


          23楼2010-05-17 23:12
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            敬岗爱业,心态要平和。


            24楼2010-05-17 23:13
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              回复:20楼
              呵呵,据我所知,我们那玩贴吧的只有我,更何况那些上级了,天天面对着个电脑,谁还愿意回家继续接受辐射


              25楼2010-05-17 23:13
              回复
                回复:17楼
                有些人娱乐了别人的尊严


                26楼2010-05-17 23:14
                回复
                  2025-11-29 11:10:04
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                  • 123.117.60.*
                  晕了,电话通之前会有语音自动报工号的好不好老大,看来你还没我熟你们的工作流程,汗一个


                  27楼2010-05-17 23:14
                  回复
                    猫 ,,没事 我保证不打联通客服 因为我的卡是移动的


                    IP属地:山东28楼2010-05-17 23:15
                    回复
                      回复:27楼
                      你是熟悉,但你不知道内部情况,一般人那些无理取闹的投诉上级是不会轻易接的,


                      29楼2010-05-17 23:16
                      回复
                        回复:26楼
                        这和尊严没关系吧,只是你自己多想了,大家都没这么想,本来挺好的贴吧,你没必要非搞成这样吧


                        IP属地:山西30楼2010-05-17 23:17
                        回复
                          楼主算了,吵来吵去大家都不高兴,不早了睡吧,晚安


                          IP属地:山西31楼2010-05-17 23:18
                          回复
                            回复:30楼
                            如果你姐妹是话务员,接到这样的电话,你会是什么反应?冷眼旁观?


                            32楼2010-05-17 23:19
                            回复
                              2025-11-29 11:04:04
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                              • 123.117.60.*
                              回复:29楼
                              呵呵,但他们投诉的是你们一个客服员在网上公布客户的个人资料 ,这不算无理取闹吧,如果你们经理不管,那他们可以向联通总部投诉的,这个公布客户资料可是社会上最反感的哟


                              33楼2010-05-17 23:20
                              回复